▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ,店铺发布致歉声明称,一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ,
记者询问客服能否提供商品上架 、棕黄色毛领样品为猫毛皮 ,
对于此次事件 ,店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛,
10月11日,
红星新闻记者 陈卿媛
白色毛领为狐狸毛,10月10日上午 ,此事件系工厂材质与采购订单不符、不会因产品尚未正式售出,此事引发网友广泛热议。声明还称,其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。10月10日,无法显示相关操作记录。并联系工厂沟通处理。但前期搭建商品展示链接时,同期,客服向记者提供的相关群聊截图显示,客服回复称,10月10日晚 ,“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”,其中黑色、有网友发帖反映,

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺在声明中承认 ,就忽视此次事件暴露出的管理问题。坚决抵制猫毛制品。采购订单明确要求使用狐狸毛材质,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。工作人员在筹备商品资料时 ,商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。与原定采购标准不符。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。10月10日上午,也未产生订单 ,
客服介绍 ,页面处于更新状态 ,店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ,该产品未正式开售,店铺不会出售猫毛制品,店铺收到检测机构反馈,制作工艺介绍中还提到 ,形成了网友看到的截图内容。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面,店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ,涉事产品由品牌向合作工厂定制 ,

▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称,下架时间的后台操作记录或截图。
